মনস্তাত্ত্বিকেরা যুক্তি দেন যে বিরোধের পরিস্থিতিগুলি কোনও পারস্পরিক সম্পর্কের অবিচ্ছেদ্য অংশ। এবং তাদের ছাড়া, যোগাযোগ নীতির মধ্যে অসম্ভব। সব পরে, প্রত্যেক ব্যক্তির, একজন সহকর্মী, বন্ধু বা আত্মীয়ের নিজস্ব মতামত আছে কিনা, তার নিজের স্বার্থ এবং ইচ্ছা, যা আপনার আকাঙ্খার বিরুদ্ধে যেতে পারে। এবং তারপর একটি সহজ বিতর্ক একটি গুরুতর বিপত্তি মধ্যে এবং আরও একটি খোলা দ্বন্দ্ব মধ্যে উন্নত করতে পারেন। অবশ্যই, সেরা বিকল্প - এই না আনা হয়। এবং যদি এটি সব ঘটে তবে - "নন-রিটার্ন" এর গুরুত্বপূর্ণ বিন্দুতে দ্বন্দ্ব বিকাশ করবেন না, যা সম্পর্কের সম্পূর্ণ ভাঙ্গন দ্বারা অনুসরণ করা যেতে পারে। অতএব দ্বন্দ্ব মধ্যে আচরণের নিয়ম জানতে খুব গুরুত্বপূর্ণ। তাদের ধন্যবাদ, কোন ব্যক্তি সম্মান সঙ্গে একটি অপ্রীতিকর পরিস্থিতি থেকে আসা এবং বন্ধুত্ব এবং অন্যান্যদের সম্মান রাখতে পারেন।
দ্বন্দ্বের আওতায় মৌলিক বিধিমালা
প্রথমত, আপনি আবেগ অনুভূতি দিতে পারবেন না। বিরোধিতায় গঠনমূলক আচরণের নিয়ম প্রাথমিকভাবে নিজের হাতে রাখা লিখিত। এমনকি যদি আপনার অভিযোগ করা হয় যে আপনি দোষারোপ করেন না, এমনকি যদি আপনি অন্যায়ভাবে সমালোচনা অথবা স্পষ্টভাবে উদ্দেশ্যপ্রণোদিতভাবে উদ্দীপিত হন তবে কোনও ক্ষেত্রেই আপনি বাষ্প ছাড়বেন না এবং কুতটুকু তামাশা এবং অহংকারের প্রতি প্রতিক্রিয়া দেখান।
- দ্বন্দ্বের মধ্যে আচরণের প্রথম নিয়ম হল: বিতর্কের চূড়ান্ত চরিত্রটির পক্ষপাতিত্বহীন আচরণ। ভুলে যাবেন যে আপনি তাকে জানেন এবং কেবল তাকে একটি বহিরাগতের মত আচরণ করেন। তারপর আপনি তার ভুল শব্দ দ্বারা কম আঘাত হতে হবে এবং পরিবর্তে তাকে অপমান করার চেষ্টা করবেন না, এই এই পরিস্থিতিতে আচরণ করার সবচেয়ে খারাপ উপায়।
- দ্বন্দ্বের আচরণের দ্বিতীয় শাসন বলে: দ্বন্দ্বের মূল বিষয় থেকে বিভ্রান্ত না হও, অন্য কিছুতে ঝাঁপ নাও। অন্যথায়, পারস্পরিক অভিযোগগুলি একটি স্নাইলের মতো হত্তয়া হবে।
- তৃতীয় নিয়ম: হুমকির অনুভূতি হারাবেন না। এক সফল কৌতুক সম্পূর্ণভাবে সংঘাত নিরসন করতে পারে , এটি "রক্তহীন" করে এবং নেতিবাচকভাবে পিছিয়ে না রেখে।