আপনার সমতল নিরাপদে অবতরণ, আপনি পরিবাহক বেল্ট যাও, আপনার ব্যাগ পেতে চেষ্টা দ্রুত। কিন্তু আপনি খুঁজে বের করেন যে টেপটিতে আপনার লটবহরের মধ্যে আপনার জিনিসগুলি অনুপস্থিত। কিভাবে হতে হবে?
লজিক হারানোর ক্ষেত্রে কর্মের অ্যালগরিদম:
- নিজের ক্ষতি করার চেষ্টা করবেন না! অবিলম্বে এয়ারলাইন এর প্রতিনিধি অফিসে ঠিকানা, যার সেবা আপনি ব্যবহৃত এই বায়ু বাহকটি সমস্ত যাত্রীদের লাগেজ জন্য পূর্ণ আর্থিক দায়িত্ব বহন করে। মিশন কার্যকারিতা ঘড়ি বৃত্তাকার বাহিত হয়।
- বিমানের অফিসে টিকেটের একটি টিকিট কুপন উপস্থাপন করুন, আপনার স্যুটকেস, ব্যাগের সামগ্রী এবং আপনার জিনিসতে দৃশ্যমান কোনও বিশেষ লক্ষণের বিবরণ বিশদভাবে বর্ণনা করুন (উদাহরণস্বরূপ, স্যুটকেসের পাশে একটি ছোট্ট স্ক্র্যাচ রয়েছে ইত্যাদি)
- কিভাবে লিজ হারানো বিবৃতি আপ আঁট ছিল তা পরীক্ষা করুন।
ভবিষ্যতে, ক্ষতির জন্য অনুসন্ধানের সমস্ত কর্মগুলি বিমানের দ্বারা পরিচালিত হয়।
বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, লটবহরগুলির সাথে ভুল বোঝাবুঝি দুটি কারণে ঘটতে থাকে: লটবহরটি প্লেনে লোড করা হয় না বা ভুল ফ্লাইটে লোড করা হয় নি।
লাগেজ অনুসন্ধান পদ
মূলত, কোম্পানি অবিলম্বে হারানো জিনিসপত্র জন্য অনুসন্ধান শুরু করা উচিত। অনুসন্ধানের সর্বাধিক সময় 14 দিন, যদি এই সময়ে মালপত্র পাওয়া না যায় তবে যাত্রীকে আর্থিক ক্ষতিপূরণ প্রদান করা হয়।
লটবহর ক্ষতির ক্ষেত্রে ক্ষতিপূরণ আকার
আইন আপগ্রেড করার পরে, সাধারণত বাহক প্রয়োজনীয় সামগ্রী ক্রয়ের জন্য একটি ছোট কিন্তু বিনামূল্যে পরিমাণ সঙ্গে শিকার প্রদান। এই ধরণের অর্থের পরিমাণ সাধারণত $ 50 এর বেশি নয়
ওয়ার্সা কনভেনশন অনুযায়ী, সর্বনিম্ন পরিমাণে ক্ষতিপূরণ ২২ ডলার প্রতি কেজি ওজনের, মাঝে মাঝে (কিন্তু খুব কমই!) ক্যারিয়ার এয়ারল্যাণ্ড আরও অর্থ প্রদান করে। পেমেন্ট পরিমাণ আপনার লটবহর বিষয়বস্তু গঠন কি সম্পূর্ণরূপে স্বতন্ত্র, তাই এটি ব্যয়বহুল জিনিসপত্র (গয়না, ব্যয়বহুল সরঞ্জাম এবং অন্যান্য মূল্যবান আইটেম) হস্ত লটবহর মধ্যে পরিবহন করার সুপারিশ করা হয়।
দৃষ্টি আকর্ষণ করুন: আপনি যদি কেনা আইটেমগুলির জন্য চেক রেখে থাকেন তবে আপনি ক্ষতির বিবৃতি দায়ের করার চেষ্টা করতে পারেন। প্রথাগতভাবে, এমন কোনও মামলা আছে যেখানে সম্পূর্ণভাবে নয়, তবে অন্ততপক্ষে, ক্ষতিগ্রস্তদের ক্ষতিপূরণ দেওয়া হয়।
যদি ব্যাগের নিরাপত্তা লঙ্ঘিত হয়
দুর্ভাগ্যবশত, পরিস্থিতি যখন ব্যাগ খুলে দেওয়া হয়, এবং সর্বাধিক মূল্যবান জিনিসগুলি স্যুটকেস থেকে অদৃশ্য হয়ে গেছে। কর্মের অ্যালগরিদম লটবহর ক্ষতি সঙ্গে যে অনুরূপ। কিন্তু প্রমাণ হিসাবে আপনি একটি ক্ষতিগ্রস্ত সুটকেস দেখান, উদাহরণস্বরূপ, টুটা লক্স সঙ্গে। বিমানের প্রতিনিধি চুরির কাজ করে যা পরে কেন্দ্রীয় কার্যালয়ে পাঠানো হয়। তদন্তের পর, কমিশন প্রদেয় ক্ষতিপূরণ পরিমাণ নির্ধারন করে, কখনও কখনও যথেষ্ট উল্লেখযোগ্য।
লটবহর মিশ্রিত হয়
অননুমোদিত নাগরিকরা, কখনও কখনও, তাদের নিজস্ব মত দেখায় একটি স্যুটকেস দখল। অনেক বিমানবন্দর প্রস্থান এ অতিরিক্ত নিয়ন্ত্রণ আছে, যেখানে ব্যাগ ট্যাগ সংখ্যা এবং ব্যাগ কুপন সংখ্যা তুলনা হয় যদি আপনার ব্যাগটি "সুইম" ভুল করে, আপনি এয়ারলাইনের অফিসে যোগাযোগ করতে পারেন, আপনার যোগাযোগের ফোন নাম্বার এবং যোগাযোগের জন্য ঠিকানা রেখে যাতে আপনি যখন ব্যাগটি ফেরত দেন তখন আপনি অবিলম্বে যোগাযোগ করতে পারেন
ক্ষতি বা ব্যাগ খোলার সম্ভাবনা কমাতে কিভাবে?
- একটি আঠালো টেপ দ্বারা লটবহর সম্পূর্ণ প্যাকিং বহন বা স্যুটকেস গ্রহণ কর্মীদের প্রদত্ত পদ্ধতি (একটি অতিরিক্ত পেমেন্ট জন্য) করতে জিজ্ঞাসা;
- ব্যাগ, স্যুটকেস সাথে সংযুক্ত যা ব্যাগ ট্যাগ পূরণ করার সঠিকতা পরীক্ষা করুন। সেখানে মালিকের নাম, উপাধি, বাড়ির ঠিকানা এবং টেলিফোন নম্বর যথাযথভাবে এবং সঠিকভাবে লিখতে হবে;
- একটি উড়োজাহাজ থেকে উড্ডীন যখন তাড়াতাড়ি করবেন না, তারপর দ্রুত পরিবাহক বেল্ট আসা, এবং ঘনিষ্ঠভাবে সব ব্যাগ এবং টেপ সম্মুখের আনলোড স্যুটকেস নিরীক্ষণ।
এই সহজ নিয়ম অনুসরণ ব্যাপকভাবে আপনার জিনিসপত্র অনুপস্থিতির সম্ভাবনা হ্রাস করা হবে!