আধুনিক জীবনে, অনেক কৌশল এবং দক্ষতা আপনার জীবনকে উন্নত করতে এবং সুবিধার সুযোগ দিতে পারে। যেমন দরকারী দক্ষতা এক সক্রিয় শ্রবণ, যা সঠিক বাহ্যিক এবং অভ্যন্তরীণ প্রতিক্রিয়া সঙ্গে সংলাপ সংলাপ শুনতে ক্ষমতা রয়েছে। এই কৌশলটি কেবল আপনার সাথে সংলাপের ব্যবস্থা করার অনুমতি দেয় না এবং তার দৃষ্টিভঙ্গি বুঝতে সক্ষম হয়, তবে তা প্রভাবিত করে। এই ধন্যবাদ, সক্রিয় শ্রোতা ধারণা এখন জীবনের বিভিন্ন ক্ষেত্রে খুব জনপ্রিয়।
সক্রিয় শ্রবণের প্রকার
সক্রিয় শোনা বিভিন্ন নীতি আছে, যা এই ঘটনাটি জন্য তিনটি ভিন্ন বিকল্প অনুরূপ:
- সক্রিয় শ্রবণ এই ক্ষেত্রে, আপনি তথ্য উপর মনোনিবেশ করা, নির্দিষ্ট এবং এটি আবার জিজ্ঞাসা যাতে interlocutor বুঝতে যে আপনি নিজেকে যে তিনি নিজের জন্য বলছেন বুঝতে চান।
- প্যাসিভ শোনা কখনও কখনও একজন ব্যক্তির কথা বলা প্রয়োজন, এবং এই ক্ষেত্রে তিনি বিরক্ত করা উচিত নয়, কিন্তু নীরবতা শোনা, মাঝে মাঝে প্রদান এবং আপনি তাকে বুঝতে যে আপনি তাকে বুঝতে দেয়।
- এমপথিক শোনা এই ধরনের আপনি মানসিকভাবে স্পিকার এর জায়গায় দাঁড়িয়ে এবং কল্পনা চেষ্টা, তার অনুভূতি অভিজ্ঞতা, শব্দে এটি প্রকাশ করে যাতে তিনি বুঝতে পারেন যে আপনি গভীরতম পর্যায়ে empathize করতে পারবেন।
সাধারণত, এই ভিত্তিতে, সক্রিয় শোনা জন্য ব্যায়াম এছাড়াও ফর্ম। মানুষ জোড়া মধ্যে বিভক্ত এবং 2-3 মিনিটের মধ্যে তাদের প্রতিটি সক্রিয় শ্রবণ এই তিনটি উপায় খুঁজে বের করে আউট।
সক্রিয় শ্রবণের পদ্ধতি
অনেকের জন্য, এমনকি এমন একটি সহজ যন্ত্র, যেটি কোনও হস্তক্ষেপ ছাড়াই মধ্যস্থতাকারীকে শুনতে সক্ষম, তার ক্ষমতা অতিক্রম করে। কিন্তু এই সক্রিয় শ্রবণ এবং প্রাথমিক সৌজন্যে একটি সাইন এর ভিত্তি। সক্রিয় শ্রবণ ক্ষেত্র থেকে সহজ প্রকাশ বিবেচনা করুন:
- অন্তর্বর্তী শরীরের সহজ প্রবণতা;
- অন্তর্বর্তী বক্তৃতা সময় নিয়মিত nods;
- চোখ জ্বলজ্বল করে;
- কথোপকথনের বিষয় অনুরূপ mimicry;
- সম্মতি অনুমোদন;
- বক্তৃতা মধ্যে ব্যাখ্যা;
- বিবৃতি শেষে একটি পুনরায় অনুরোধ ("যে, আমি এটা বুঝতে হিসাবে ....");
- সারসংক্ষেপ ("সাধারণভাবে, আপনি সিদ্ধান্ত নিয়েছে ...");
- সহানুভূতি প্রকাশ;
- সহানুভূতি ("এটা কি আপনি বিরক্ত?"), ইত্যাদি
সক্রিয় শ্রবণের কৌশলটি আপনাকে নিজের কাছে ইন্টারভিউয়ের ব্যবস্থা করার অনুমতি দেয়, তাকে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করুন যে আপনি তার কথাগুলি সম্পর্কে সত্যিই চিন্তা করেন এবং এমনকি আপনাকে তার মতামতকে প্রভাবিত করতে দেয়, তাকে নতুন সিদ্ধান্তে নেতৃত্ব দান করে, যা কেবল আপনাকে প্রদত্ত তথ্য ব্যবহার করে।