মৌখিক ও অ-মৌখিক যোগাযোগ

এমনকি একটি সাধারণ শুভেচ্ছা একজন ব্যক্তির সম্পর্কে অনেক কিছু বলতে পারে, এমনকি কমপক্ষে কথা বলা শব্দগুলির সাথে। বিষয় হল আমরা কেবল মৌখিক কৌশল ব্যবহার করি না, তবে বিভিন্ন ধরনের অ-মৌখিক যোগাযোগও ব্যবহার করি। যে, অভিপ্রায় এবং মেজাজ বক্তৃতা ব্যবহার না করে প্রদর্শিত হতে পারে। অবশ্যই, "লোকেদের পড়া" শিখতে সহজ নয়, তবে যোগাযোগের বিভিন্ন পদ্ধতিগুলি স্বীকার করা শুরু করার পর এটি মূল্যমান।

মৌখিক যোগাযোগের বৈশিষ্ট্য

প্রায়শই এই মিথষ্ক্রিয়াটি দুটি ধরনের বিভক্ত: মৌখিক এবং লিখিত বক্তৃতা। কিন্তু এমন একটি অভ্যন্তরীণ দিকনির্দেশনামূলক বক্তৃতা রয়েছে যা আমরা যখন আমাদের বক্তব্যের কথা চিন্তা করি বা মস্তিষ্কের বার্তাটির পাঠ্য রচনা করি তখন ব্যবহার করি। যোগাযোগের সব ধরনের রক্ষণশীল শৈলীর সমন্বয়ে গঠিত - এবং একটি চিঠি, এবং একটি ব্যক্তিগত কথোপকথনে, আমরা নির্দিষ্ট প্রতিষ্ঠিত শব্দ এবং বাক্যাংশগুলি ব্যবহার করি। সুতরাং এটি সর্বদা হয়েছে, কিন্তু সম্প্রতি ইন্টারনেট পরিষেবাগুলির মাধ্যমে যোগাযোগ করার সময় লিখিত বক্তব্যকে সহজ করার জন্য একটি আকর্ষণীয় প্রবণতা হয়েছে। অনেক শিষ্টাচার নিয়ম বাতিল করা হয়, যার ফলে বার্তাটির তথ্য মূল্য প্রভাবিত হবে না।

এছাড়াও dactyl বক্তৃতা আছে, যা মৌখিক পদ্ধতি বোঝায়, কিন্তু অ মৌখিক যোগাযোগের উপাদান আছে এটি এমন একটি আঙুলের বর্ণমালা যা মানুষ অন্যদের সাথে মেলামেশা করতে পারে না।

কথোপকথনে গুরুত্বপূর্ণ যে আরেকটি পয়েন্ট প্রতিক্রিয়া উপস্থিতি, এটি ছাড়া একটি ব্যক্তি তার তথ্য সঠিকভাবে দ্বিতীয় দলের দ্বারা অনুভূত হয় না নিশ্চিত হতে পারে এটি বুঝতে, নিয়ন্ত্রণ প্রশ্ন ব্যবহার করা যেতে পারে, যেমন শিক্ষকরা এছাড়াও, অবহেলিত যোগাযোগ পদ্ধতিগুলি যেগুলি প্রায়ই অজ্ঞানে ব্যবহার করে তা মৌখিক প্রভাবের কার্যকারিতা সম্পর্কেও পরামর্শ দিতে পারে। অবশ্যই, কিছু পুরোপুরি পরিচালিত পরিচালনা করে, যা ঘটছে তা তাদের সত্যিকারের মনোভাব প্রকাশ না করে, কিন্তু অধিকাংশেরই এইরকম ক্ষমতা নেই, তাই অঙ্গবিন্যাস এবং অঙ্গভঙ্গি অন্য ব্যক্তির সম্পর্কে অনেক আকর্ষণীয় তথ্য আনতে পারে ।

অ-মৌখিক যোগাযোগের প্রকার ও বিধিগুলি

এই ধরনের মিথস্ক্রিয়া যোগাযোগের সব নন-মৌখিক মাধ্যম। প্রধান লোকেরা ইশারা, মুখের অভিব্যক্তি এবং প্যান্টোমাইম।

  1. অঙ্গভঙ্গি তথ্য আদান প্রদানের প্রাচীনতম উপায় এক, মাথা এবং হাত আন্দোলনের উপর ভিত্তি করে এমনকি একটি ভাষা আবিষ্কার। কিন্তু তার ব্যবহার ছাড়াও, gesticulation অনেক বলতে পারেন। প্রথমত, এটির তীব্রতার প্রতি মনোযোগ দেওয়া প্রয়োজন, উচ্চতর এটি, কথোপকথনের বিষয় সম্পর্কে আরো বেশি উদ্বেগ। কিন্তু এই নির্দেশক বিভিন্ন জাতির প্রতিনিধিত্বের জন্য সর্বজনীন নয়। সুতরাং, মেক্সিকোর দ্বারা অঙ্গভঙ্গি সবচেয়ে সক্রিয় ব্যবহার, ইতালীয় দ্বারা অনুসরণ, তারা ফরাসি পিছনে ব্যাপকভাবে, ভাল, সবচেয়ে সংরক্ষিত হয় Finns হয়।
  2. মিমিরিটি মুখের পেশীর একটি আন্দোলন, যা সংলাপের মানসিক অবস্থা সম্পর্কে বলে। গবেষণা ফলাফল অনুযায়ী ব্যক্তি সম্পর্কে সমস্ত তথ্য 10-15% প্রেরণ, এবং তার এক্সপ্রেশন বিবরণ সংখ্যা 20 হাজার ছাড়িয়ে গেছে। প্রধান মনোযোগ ঠোঁট এবং ভ্রু দিতে দেওয়া উচিত, এছাড়াও গুরুত্বপূর্ণ হল চেহারা। চাক্ষুষ যোগাযোগ থেকে অব্যাহতি একটি প্রচেষ্টা মিথ্যা একটি প্রচেষ্টা বা interlocutor প্রতি একটি খারাপ মনোভাব হিসাবে দেখা যায়। একটি ঘনিষ্ঠ চেহারা উচ্চ আগ্রহের একটি চিহ্ন, অবিশ্বাস বা চ্যালেঞ্জ আমরা বুঝতে পারি যে এই নির্দেশক জাতীয়তা দ্বারা প্রভাবিত। দক্ষিণ অঞ্চলের অধিবাসীরা অন্যরা প্রায়ই অন্যের দিকে তাকায় এবং উদাহরণস্বরূপ এশিয়ার মানুষরা জাপানকে এই অসমতা প্রকাশ করে, ঘাড়ের চেহারাকে ফোকাস করার চেষ্টা করে। এছাড়াও বিভিন্ন ধরনের চোখের যোগাযোগ আছে: ব্যবসা (কপাল স্তর এ স্থায়ীকরণ), সামাজিক (মুখ এবং চোখের মধ্যে দূরত্ব) এবং ঘনিষ্ঠ (ঠাণ্ডা থেকে বুকের স্তরে)।
  3. পান্তমিমিকার মধ্যে রয়েছে গোটা শরীরের মোচড়, গিট, মুখোমুখি এবং সাধারণ গতিবিধি। গেট আপনাকে একজন ব্যক্তির মানসিকতা, স্বাস্থ্য এবং চরিত্র সম্পর্কে বলতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, একটি হালকা হাঁটা শৈলী প্রফুল্লতা, এবং কঠিন - আক্রমনাত্মক বা রাগ একটি রাষ্ট্র সম্পর্কে কথা বলে। অবস্থানগুলির একটি মহান তথ্য লোড আছে, তাদের প্রায় এক হাজার আছে। শরীরের অবস্থার চাপ অন্যদের মধ্যে একটি অধস্তন অবস্থা কথা বলতে হবে বর্তমান। সবাই খোলা মুখোপামে জানেন, যা সহযোগিতা করার প্রস্তুতির সাথে সম্পর্কিত, কিন্তু প্রত্যেকেই মনে করেন না যে বন্ধনীগুলি কেবল সংলাপের অবিশ্বাস বা মতানৈক্য নির্দেশ করে না, তবে অন্ততপক্ষে তিনটি তথ্য প্রকাশের জন্য তাকে শোষণ থেকে বাধা দেয় না।

এছাড়াও অ-মৌখিক মিথস্ক্রিয়া জন্য, স্পর্শ গুরুত্বপূর্ণ (হাত শেকস, কাঁধে pats), ভয়েস এর লম্বা এবং বক্তৃতা, স্বরবর্ণ, pauses, হাস্য অন্তর্ভুক্ত, স্পিকার শ্বাস এর ভাঁজ। এই সমস্ত মুহুর্তগুলির সামগ্রিকতা আপনাকে যোগাযোগের কয়েক মিনিটের পরে একজন ব্যক্তির প্রকৃতি এবং কিছু অভ্যাস সম্পর্কে ধারণা পেতে দেয়